BTS Tourisme – Spécialisation CCA (Hôtesse de l’air et Steward)

* Le Brevet de Technicien supérieur est un diplôme national de l'enseignement supérieur qui confère à ses titulaires le Titre de technicien supérieur breveté de niveau 5.

✈️ Notre BTS TOURISME, spécialisation CCA, vous offre une formation UNIQUE par l'acquisition d'une double compétence dans le secteur du tourisme et de l’aérien et d'un double diplôme/certification d'Etat : le BTS Tourisme et le CCA (Cabin Crew Attestation).

Le BTS Tourisme vise plusieurs objectifs :
✧ Maîtriser les fondamentaux de l'accueil
✧ Gérer des services touristiques
✧ Apprendre la gestion de la relation client

En complément, le Certificat de membre d’équipage de cabine (CCA - Cabin Crew Attestation), obligatoire pour exercer en tant que Personnel Navigant Commercial (PNC) au sein d’une compagnie aérienne, est préparé en option. Cette formation est assurée par notre partenaire AIR TRAINING ACADEMY.

PRÉREQUIS / CONDITIONS D’ADMISSIONS :

Les admissions se font après étude du dossier de candidature et entretien.
Le niveau requis est le Baccalauréat général, technologique ou professionnel.
Vous devez être intéressé par le secteur aéronautique, la relation client et les environnements internationaux.

LES POINTS FORTS DE LA FORMATION

Un Diplôme et une Certification reconnus par l’État (BTS et Certificat de Membre d’Équipage de Cabine)
Une spécialisation dans l’aérien, avec une formation adaptée aux métiers d’hôtesse de l’air et steward
Une employabilité renforcée grâce à un cursus en alternance avec des compagnies aériennes et entreprises du tourisme

Un apprentissage immersif et individualisé, encadré par des professionnels du tourisme et de l'aviation
De nombreuses perspectives professionnelles : compagnies aériennes, aéroports, agences de voyages, croisiéristes…
Une acculturation au secteur aéronautique (connaisance du métier de PNC, visite aérodrome, tour de contrôle, acteurs industriels, apprentissage des standards de service ...)

NOUS CONTACTER POUR RECEVOIR LA BROCHURE

LE PROGRAMME EST ORGANISÉ AUTOUR DE 2 MODULES COMPLÉMENTAIRES

🎓 ENSEIGNEMENTS FONDAMENTAUX EN CLASSE

✧ Culture générale et expression (Certification Projet Voltaire)
✧ Langues vivantes étrangères (Certification en anglais TOEIC)
✧ Gestion de la Relation client
✧ Élaboration d’une prestation touristique
✧ Tourisme et territoires
✧ Gestion de l’information touristique
✧ Acculturation aéronautique pendant le BTS
✧ Formation au CCA en option après l'obtention du BTS

À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de mobiliser les compétences indispensables au déploiement d'une carrière prometteuse dans tous types de métiers impliquant la relation et la gestion client, dans les secteurs touristique et aérien.

📝 ENSEIGNEMENT COMPLÉMENTAIRE : L’ALTERNANCE

L’alternance est un excellent choix pour les étudiants souhaitant se professionnaliser rapidement, tout en bénéficiant d’un apprentissage théorique et pratique complet. Elle maximise les chances de réussite et d’insertion professionnelle après l’obtention du BTS et du CCA.

Durant votre formation en entreprise, vous serez amené à occuper des postes liés à la relation client, la gestion des opérations et la communication :
✅ Dans les compagnies aériennes et aéroports : agent d'escale ou assistant opérations aériennes
✅ Dans les agences de voyages et tour-opérateurs : conseiller voyages ou assistant production touristique
✅ Dans les entreprises liées au secteur aéronautique : assistant commercial

DURÉE ET CALENDRIER

⏰ 1350 heures pendant 2 ans

Rythme : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise

Le contrat d’apprentissage dure 24 mois, sa durée hebdomadaire est de de 35h ou 39h (selon l'entreprise).

📆 La date de rentrée de la promotion 2025 est fixée au 08 septembre 2025

CONTRAT

📝 Contrat d’apprentissage

Il s'agit d'un contrat de travail spécifique entre l'employeur, l’alternant et FAC FOR PRO, qui permet de suivre une formation tout en travaillant en entreprise (moyennant un salaire à hauteur d’un % du Smic).

L'objectif est de favoriser l'acquisition d'un diplôme ou d'un titre à finalité professionnelle et votre employabilité.

FINANCEMENT

💶 BTS en apprentissage : formation 100% prise en charge ! La formation est financée par l'entreprise d’accueil via son Opérateur de compétences (OPCO). Ainsi, la formation est gratuite pour l'alternant, en 1ère année et en 2ème année.

Cabin Crew Attestation (CCA) : formation complémentaire du BTS, dont le coût est à la charge de l'apprenant et qui n'est pas couverte par le contrat d'apprentissage. Elle peut être financé par le CPF, par France Travail ou à titre personnel.

🚀 LES MÉTIERS

✈️ AERONAUTIQUE
Personnel Navigant Commercial (PNC) – Hôtesse de l’air / Steward
Agent d’escale aéroportuaire
Assistant marketing ou commercial dans l’aérien
Coordinateur des opérations aériennes
Consultant en tourisme aérien

🌍 TOURISME
Agent de réservation / Billetterie
Conseiller en voyages
Chef de produit touristique
Chargé de promotion touristique
Responsable d’agence de voyages

Inscrivez-vous à la formation selon votre parcours

Pour vous inscrire en ligne, après avoir choisi votre parcours et votre programme :

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Procédez au règlement de vos frais d’inscription en ligne (paiement sécurisé) ou par chèque (par voie postale)
Téléchargez depuis l’espace étudiant de FAC FOR PRO, sous 24 heures, à la réception de votre règlement :
- Votre certificat de scolarité (formation initiale) ou votre attestation de suivi de bachelor (formation continue)
- Votre convention de stage (si vous souhaitez réaliser un stage en entreprise)
- Votre carte d’étudiant (formation initiale)
- Accédez également à votre planning de cours et à la plateforme pédagogique de FAC FOR PRO

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